偽造品について

VASICでは模倣品を販売するウェブサイトの取締りを行っていますが、模倣品の販売業者は定期的にウェブサイトの名称やURLを変更し、販売を再開することが多く見受けられます。この為、お客様におかれましてこのような状況をご理解いただき、注意していただくことが必要となります。

偽造品鑑定について

弊社ではお客様からの真贋鑑定のご依頼は承っておりません。

オークションサイト・フリーマーケットサイト等で購入された場合

オークション、フリーマーケットサイト等で商品を購入された場合は、出品者様が問い合わせ先となります。

直営店舗・カスタマーサービスにてお預かりした製品が偽造品であった場合

お客様からお預かりした修理ご依頼品が偽造品であった場合、修理・交換等全てのアフターサービスの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

ご購入についてはお客様ご自身のご判断となり、弊社では、偽物を購入された場合のご対応は致しかねますので、正規取扱店でのご購入を推奨いたします。

正規取扱店につきましてはこちらをご覧ください。

偽造品取扱いの情報提供願い

もし、偽造品を販売している可能性のある販売店を発見された場合、または、お客様が購入した製品が真正品であるかについてご不安を持たれた場合は、カスタマーサービスまでご連絡いただき、詳細な情報(商品画像、販売店の名称、所在地またはウェブサイトのアドレス)をご提供ください。

今後も偽造品へのご注意とVASICのブランド保護へのご支援・ご理解をいただけますと幸いです。