ご利用ガイド

アフターサービスについて

革製品

<ご使用上のご注意>
皮革の特性上、水分や摩擦により色落ち、他の製品への色移りが起こる場合がありますので取り扱いにはご注意頂き、濡れたままでの放置はお避けください。
高温多湿の時や雨の日、汗をかいた時、白や淡い色の服装をされる時には、特にご注意ください。
また、素材によっては、水に濡れますと水を吸ってシミになることがありますので、十分にご注意ください。

・製品の一部に金具などを使用しております為、衣類等を引っ掛けてしまうことがあります。引っかかりやすい組み合わせはお避けください。
・ショルダー・ハンドルの強度には限界がございますのでご使用の際はご注意ください。

<お手入れと保管について>
ご使用後は柔らかい布などで乾拭きをして頂き、ホコリや汚れを落としてください。
ご使用後は柔らかい布などで乾拭きをして頂き、ホコリや汚れを落としてください。
その際には目立たない部分でお試し後、数時間置いていただき変色や不具合等の確認をお願い致します。
保管の際は直射日光をと高温多湿を避け、風通しの良い場所に保管してください。特に濡れた場合、梅雨など多湿の時期は、陰干しをしてから保管してください。
湿気の多い場所(クローゼットや押入れなど)に保管しますとカビが発生する恐れがあります。
カビは一度発生すると完全に除去する事が非常に困難ですので、ご注意ください。

キャンバス生地製品

<ご使用上のご注意>
長時間強い日光や照明を受けますと変色するおそれがありますのでご使用や保管の取り扱いにはご注意ください。
部分的に使用しています皮革部分は水や汗などで色落ちすることがありますのでご注意ください。
生地をボンディング加工した素材は特性上シワになりやすく、経年劣化等により剥離することがあります。

<お手入れと保管について>
ご使用後は柔らかい布やブラシなどで、ホコリや汚れを落としてください。
保管の際は直射日光をと高温多湿を避け、風通しの良い場所に保管してください。特に濡れた場合、梅雨など多湿の時期は、陰干しをしてから保管してください。
湿気の多い場所(クローゼットや押入れなど)に保管しますとカビが発生する恐れがあります。
カビは一度発生すると完全に除去する事が非常に困難ですので、ご注意ください。

起毛素材について

<ご使用上のご注意>
スエードなどの起毛素材は、素材の性質上、染色された起毛が落ちやすく汗や雨などで湿った状態、または摩擦によりバッグの色が移ることがありますのでご注意ください。
特に、白や淡色の衣類の際はご注意いただき、素材の特性をご理解頂きご使用下さいますようお願い致します。
水に濡れてしまった際は、柔らかい布で軽く叩くように拭き、陰干しをしてください。
お手入れの際は柔らかいブラシなどで皮革面の目に沿って、優しくブラッシングしてください。、にてのお手入れをお奨めします。

修理について

修理をご希望の際はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
※正規取扱店舗・直営店舗以外でご購入の際はお受けできない場合がございますので予めご了承ください。
カスタマーサービス contact@vasic-newyork.jp

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